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Marco Legal & Protección de Datos

Política de Privacidad

Conoce cómo recopilamos, protegemos y tratamos tus datos personales en estricto cumplimiento y confidencialidad.

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

En WP Care by Adictiva Media nos comprometemos a garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios y clientes.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable exclusivo del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web, sus formularios y canales de atención es la agencia Adictiva Media (operando su división de continuidad técnica bajo la marca WPCare). Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, protección de datos o solicitudes, nuestro canal oficial de contacto es el correo electrónico: info@adictivamedia.com.

2. Información Recolectada

Para garantizar una atención técnica precisa, recopilamos información de los usuarios al momento de interactuar con nuestros canales automatizados o formularios. Los datos capturados incluyen:

  • Nombre completo.
  • Dirección de correo electrónico corporativo o personal.
  • Número de teléfono o WhatsApp.
  • URL del sitio web a evaluar.

3. Finalidad del Uso de Datos

Los datos recolectados se procesan bajo estrictos protocolos de seguridad y se utilizan exclusivamente con las siguientes finalidades:

  • Realizar diagnósticos técnicos y auditorías de rendimiento web.
  • Proveer los servicios de mantenimiento, seguridad y optimización de WPCare.
  • Gestionar el alta de suscripciones y la facturación de los servicios.
  • Enviar comunicaciones estratégicas, actualizaciones de seguridad y propuestas comerciales directamente relacionadas con los servicios de Adictiva Media.

4. Privacidad y Protección ante Terceros

Adictiva Media opera bajo un modelo de confidencialidad estricta. Los datos personales recolectados son un activo protegido de la agencia y no serán vendidos, alquilados, cedidos ni transferidos a terceros, agencias aliadas o plataformas externas bajo ninguna circunstancia.

5. Derechos del Usuario

En cumplimiento con los estándares internacionales de protección de datos, todo usuario tiene el derecho irrenunciable a:

  • Conocer, actualizar y rectificar la información almacenada en nuestros sistemas.
  • Solicitar la eliminación total de sus datos de nuestras listas de contacto o bases de datos en cualquier momento, enviando una solicitud a info@adictivamedia.com.