WP CAREby
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Mantenimiento preventivo para sitios WordPress
GESTIÓN PROACTIVA ZERO DOWNTIME

Mantenimiento WordPress Preventivo & Soporte Continuo

Cuidamos sitios web WordPress y tiendas WooCommerce en Bogotá, Colombia y Latinoamérica. Actualizaciones verificadas en entorno de pruebas, copias automáticas en la nube y soporte humano con respuesta en menos de 2 horas.

+8 Años de experiencia en WordPressPruebas en entorno seguroCopias cifradas en la nube
Diagnóstico y Realidad

Actualizar a ciegas pone en riesgo la continuidad de tus ventas

WordPress es una plataforma viva. Cuando un plugin se actualiza sin un protocolo de pruebas previo, pueden originarse fallos silenciosos que rompen formularios, pasarelas de pago o la apariencia visual de tu negocio.

El riesgo común

Mantenimiento reactivo o descuidado

Actualizar directamente en tu web activa sin entornos de prueba suele generar problemas críticos que afectan tus ingresos:

  • Caídas y errores 500 invisibles:Formularios que fallan o pasarelas de pago que rechazan compras sin avisar.
  • Respaldos en el mismo servidor:Copias que desaparecen por completo si el hosting sufre un daño o suspensión.
  • Vulnerabilidades de malware:Plugins desactualizados que permiten inyecciones de spam y penalizaciones de Google.
  • Lentitud acumulada:Bases de datos sobrecargadas que ralentizan la carga y aumentan el rebote.
Consecuencia: Fuga de clientes, caídas y horas de rescate técnico
El estándar WP Care

Protección proactiva mes a mes

Nos encargamos de toda la salud técnica de tu web para que vendas y crezcas con total tranquilidad:

  • Pruebas previas aisladas:Cada actualización se prueba en un servidor clonado privado antes de tocar producción.
  • Copias de seguridad en la nube:Bóvedas externas independientes listas para restaurar tu web en minutos ante cualquier emergencia.
  • Monitoreo continuo 24/7:Detección inmediata de anomalías y bloqueo activo con WAF perimetral.
  • Soporte humano dedicado:Ingenieros reales que responden tus solicitudes en menos de 2 horas.
Resultado: 99.98% de disponibilidad y continuidad comercial total
Alcance del Servicio

Todo lo que incluye el cuidado de tu WordPress

Un protocolo estructurado de ingeniería para mantener tu web rápida, protegida y siempre al día.

Metodología Zero-Downtime

Actualizaciones Seguras en Entorno de Pruebas

Nunca realizamos pruebas en tu sitio web en vivo. Clonamos tu WordPress en un servidor de pruebas privado, actualizamos plugins y temas, verificamos que no haya errores visuales ni de checkout y solo entonces sincronizamos los cambios a producción con Zero Downtime.

Fase 11. Clon Privado
Fase 22. Test Visual
Fase 33. Sincronización
Garantía de continuidad operativaCero caídas para tus clientes
Flujo de actualización segura y rollback preventivo en WordPress

Respaldos en la Nube Cifrada

Guardamos copias de seguridad automáticas y cifradas fuera de tu servidor web, listas para restaurar tu sitio en minutos ante cualquier eventualidad.

Restauración rápida en 1 clic →

Escaneo y Seguridad WAF

Monitoreo activo contra malware, virus y accesos sospechosos. Protegemos el login administrativo contra ataques automatizados de fuerza bruta.

Protección continua 24/7 →

Monitoreo de Caídas

Revisamos la respuesta de tu servidor cada 60 segundos. Si ocurre una caída, recibimos una alerta instantánea para intervenir y recuperar el servicio.

Respuesta prioritaria en < 2h →

Limpieza MySQL & WPO

Depuramos revisiones antiguas, transients caducados y tablas huérfanas para que tu base de datos trabaje ligera y tus páginas carguen con mayor agilidad.

Optimización Core Web Vitals →
Protocolo Técnico de Mantenimiento

Cómo cuidamos tu sitio web paso a paso

Un flujo de trabajo riguroso diseñado para garantizar que tu web nunca sufra caídas durante las actualizaciones.

Auditoría y respaldo preventivo WordPress01

Auditoría y Respaldo

Revisamos la salud actual de tu web, plugins activos y realizamos una copia de seguridad completa antes de iniciar.

Paso 1 · Diagnóstico
Clonación de WordPress en servidor privado de pruebas02

Clonación y Entorno Aislado

Creamos una copia idéntica de tu sitio en un servidor privado donde ningún visitante verá avisos de prueba ni errores.

Paso 2 · Aislamiento
Pruebas de compatibilidad y validación Core Web Vitals03

Pruebas y Validación

Aplicamos las actualizaciones, verificamos formularios, pasarelas de pago y diseño responsive en móviles y escritorio.

Paso 3 · Verificación
Sincronización a producción Zero Downtime04

Publicación Segura

Sincronizamos los cambios verificados a tu servidor oficial de forma transparente y con Zero Downtime para tus clientes.

Paso 4 · Cero Caídas
Servicio Incluido en Suscripción

Elige el plan de mantenimiento ideal para tu negocio

El servicio de mantenimiento preventivo viene incluido en todos nuestros planes mensuales. Selecciona el nivel de atención que mejor se adapte a tu plataforma:

Para Webs Corporativas

Plan NANO

Actualizaciones semanales verificadas en entorno de pruebas, copias de seguridad automáticas en la nube y monitoreo continuo 24/7.

$139.000 COP / mes
Contratar Plan NANO →
Más Recomendado
Para Tiendas WooCommerce

Plan MEGA

Copias de seguridad diarias en la nube, soporte WooCommerce para checkout y pasarelas de pago, más 1 hora de ajustes incluida.

$269.000 COP / mes
Contratar Plan MEGA →
Garantía WP Care

Tranquilidad Total

Si algo falla tras una actualización, nuestro equipo técnico lo soluciona de inmediato sin cobros sorpresa.

Respuesta humana < 2 horas
Ver Tabla Completa de Planes →
Precios fijos transparentes Planes recurrentes mes a mes Facturación electrónica legal
Cobertura y Alcance Operativo

Soporte y Mantenimiento WordPress en Bogotá, Colombia y el Mundo

Base de ingeniería en Bogotá D.C. con atención preferencial para empresas en Chicó, Usaquén, Chapinero, Calle 100 y Santa Bárbara, y soporte remoto 100% cloud para Medellín, Cali, Barranquilla, toda Colombia, Latinoamérica y España.

Bogotá D.C.Chicó & UsaquénMedellín & CaliToda ColombiaLatAm & EspañaSoporte Remoto 100% Cloud
Compromisos Operativos Garantizados
Respuesta humana en < 2 horas:Atención prioritaria y directa ante cualquier emergencia o duda técnica.
Sin traslados ni cambios de hosting:Cuidamos tu web sobre tu proveedor actual (cPanel, VPS o Cloud) sin migraciones forzadas.
Copias de seguridad fuera de tu servidor:Bóvedas externas independientes para restaurar tu web incluso si tu hosting colapsa.
Facturación electrónica legal:Facturación directa en Colombia (DIAN) y pasarelas de pago internacionales seguras.
Resolución de Dudas

Preguntas frecuentes sobre el mantenimiento

Respuestas claras a las dudas más comunes sobre la gestión, copias de seguridad y protocolos técnicos de nuestro servicio.

Especialista de soporte WP Care

¿Tienes una duda específica?

Equipo disponible hoy

Habla directamente con un especialista en WordPress antes de contratar. Te orientamos sobre el plan ideal para tu proyecto.

Consultar con un Especialista →
Actualizar plugins o la versión de WordPress directamente en tu sitio activo puede ocasionar incompatibilidades que generen caídas o errores en tu web. En WP Care probamos cada actualización primero en un entorno de pruebas privado y verificamos que todo funcione antes de publicar los cambios.
Ejecutamos revisiones y actualizaciones programadas cada semana. Las copias de seguridad se efectúan de forma automática y se guardan en la nube de forma semanal o diaria según el plan contratado.
Al trabajar en un servidor de pruebas aislado, cualquier incompatibilidad se detecta y soluciona antes de afectar a tus visitantes. Si ocurre cualquier imprevisto, disponemos de respaldos recientes para restaurar tu web de inmediato y sin costo adicional.
No necesitas cambiar de proveedor de hosting. Cuidamos tu sitio web sobre la infraestructura que ya tienes contratada mediante un acceso administrativo seguro.
Auditoría Inicial Sin Costo

¿Listo para dejar tu WordPress en manos expertas?

Solicita una revisión técnica gratuita de tu sitio web o tienda WooCommerce. Te entregamos un diagnóstico completo sobre la seguridad, velocidad y salud de tus plugins.

Respuesta en menos de 2 horas Planes transparentes y predecibles Soporte técnico proactivo