WP CAREby
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Planes de mantenimiento y soporte WordPress WooCommerce
PRECIOS FIJOS EN COP · COBERTURA PROACTIVA MES A MES

Planes de Mantenimiento WordPress y WooCommerce

Protección técnica continua, copias cifradas en la nube, actualizaciones en entorno de pruebas y soporte proactivo para empresas en Bogotá, Colombia, Latinoamérica y España. Delegar tu tranquilidad operativa nunca fue tan rentable.

+8 Años de experiencia técnicaPruebas en Staging Zero DowntimeFacturación Electrónica DIAN
Prevención vs Emergencia

El costo real de no tener un plan de mantenimiento continuo

Reparar un sitio hackeado o una caída de pasarela en caliente cuesta hasta 5 veces más que mantenerlo blindado mes a mes con un equipo técnico dedicado.

Modelo Reactivo

Pagar sólo cuando la web se cae

Esperar a que ocurra una emergencia técnica genera incertidumbre, caídas prolongadas y pérdidas directas de ventas:

  • Horas o días de inactividad:Buscar un desarrollador libre mientras tu tienda deja de vender.
  • Sin copias de respaldo seguras:Riesgo de perder catálogo, pedidos y años de trabajo por falta de backups.
  • Cobros imprevistos de emergencia:Tarifas elevadas por intervenciones urgentes sin garantía de continuidad.
Riesgo permanente de pérdidas financieras y daño reputacional.
Suscripción Recurrente

Tranquilidad Total WP Care

Un equipo de ingenieros dedicados que cuida proactivamente tu web todos los días del año:

  • Backups Cifrados en Nube Externa:Tus datos respaldados automáticamente y listos para restaurar en minutos.
  • Actualizaciones Seguras en Staging:Cero pantallas blancas; probamos cada plugin antes de publicarlo en vivo.
  • Bolsa de Horas & Soporte Directo:Tu webmaster de confianza para subir cambios, banners y resolver dudas.
Precios fijos sin sorpresas en pesos colombianos.SLA < 2 Horas
Inversión Transparente & Recurrente

Elige el nivel de protección que tu negocio necesita

Compara los alcances técnicos detallados de cada suscripción mensual para tu web o tienda online:

MensualAnual2 Meses Gratis
Técnico EsencialWebs & Blogs

Plan NANO

"Que mi web no se caiga y no tenga virus"

$139.000COP / mes
Webs Informativas / Landing Pages
  • 1 Backup Semanal (Nube Cifrada)
  • Restauración Express Incluida
  • WAF: Monitoreo Básico & Seguridad
  • Uptime Check: Básico (cada hora)
  • Actualizaciones Semanales en Staging
  • WPO: Mantenimiento de Velocidad Básico
  • Soporte Especializado Tiendas (Woo)
  • Bolsa de Horas para Cambios Web
  • Reporte PDF Técnico Simple
  • Soporte Técnico: WhatsApp (Tickets)
★ Más Elegido / WooCommerce
Gestión ProactivaTiendas & Pymes

Plan MEGA

"Necesito cambios o vender sin fallos"

$269.000COP / mes
Recomendado para WooCommerce
  • 1 Backup Diario en Nube Externa
  • Restauración Express Incluida
  • WAF: Protección Firewall Avanzada
  • Uptime Check Pro: Monitoreo cada 5 min
  • Actualizaciones Semanales en Staging
  • WPO: Optimización de Caché y Velocidad
  • Soporte Tiendas WooCommerce (Estándar)
  • 1 Hora/Mes de Cambios y Ajustes Web
  • Reporte Técnico + Rendimiento Mensual
  • Soporte: WhatsApp + Tickets (Respuesta rápida)
Infraestructura VIPAlto Tráfico

Plan ULTRA

"Necesito prioridad total y analítica"

$790.000COP / mes
Empresas Críticas / Alto Tráfico
  • 2 Backups Diarios (Cada 12 horas)
  • Restauración Prioritaria Inmediata
  • WAF: Desinfección de Virus Ilimitada
  • Uptime Check VIP: Monitoreo cada 1 min
  • Actualizaciones Diarias Auditadas
  • WPO: Auditoría Avanzada Core Web Vitals
  • Soporte Tiendas WooCommerce (Prioritario)
  • 3 Horas/Mes de Cambios y Ajustes VIP
  • Reporte Ejecutivo + Auditoría SEO Mensual
  • Canal Telefónico y WhatsApp VIP Prioritario
Emergencia 911 · Pago Único

WP EXPRESS

"Sálvame, mi web se rompió, tiene pantalla blanca o fue hackeada"

Diagnóstico y desinfección previa
1 Backup Limpio al Finalizar
Restauración y Levantamiento
WAF: Blindaje y Config. Puntual
Limpieza Profunda de Malware
Actualizaciones Seguras en Servicio
Informe Técnico Post-Intervención
Cotización Única
⚡ Intervención Prioritaria
Solicitar WP Express →
* Todos los planes operan bajo suscripción recurrente (mensual o anual). Tarifas expresadas en pesos colombianos (COP).
Protocolo Técnico de Mantenimiento

Cómo cuidamos tu sitio web paso a paso

Un flujo de trabajo riguroso diseñado para garantizar que tu web nunca sufra caídas durante las actualizaciones:

Auditoría y respaldo preventivo WordPress01

Auditoría y Respaldo

Revisamos la salud actual de tu web, plugins activos y realizamos una copia de seguridad completa antes de iniciar.

Paso 1 · Diagnóstico
Clonación de WordPress en servidor privado de pruebas02

Clonación y Entorno Aislado

Creamos una copia idéntica de tu sitio en un servidor privado donde ningún visitante verá avisos de prueba ni errores.

Paso 2 · Aislamiento
Pruebas de compatibilidad y validación Core Web Vitals03

Pruebas y Validación

Aplicamos las actualizaciones, verificamos formularios, pasarelas de pago y diseño responsive en móviles y escritorio.

Paso 3 · Verificación
Sincronización a producción Zero Downtime04

Publicación Segura

Sincronizamos los cambios verificados a tu servidor oficial de forma transparente y con Zero Downtime para tus clientes.

Paso 4 · Cero Caídas
Matriz Técnica Detallada

Comparativa técnica entre planes

Consulta exactamente qué incluye cada plan y escoge el que mejor responde a los requerimientos de tu plataforma:

Característica TécnicaPlan NANO
$139k/mes
Plan MEGA
$269k/mes (Top)
Plan ULTRA
$790k/mes
Frecuencia de Copias de Seguridad (Nube Cifrada)1 Semanal1 Diario2 Diarios (Cada 12h)
Actualizaciones Seguras en Staging Privado✓ Semanales✓ Semanales✓ Diarias Auditadas
Monitoreo de Disponibilidad y Caídas (Uptime)Cada 60 minCada 5 minCada 1 min (VIP)
Escudo Firewall WAF y Protección Anti-MalwareBásicoAvanzado ProVIP + Limpieza Ilimitada
Bolsa Mensual de Horas de Webmaster (Ajustes)1 Hora / Mes3 Horas / Mes
Soporte Especializado Tiendas WooCommerce✓ Incluido✓ Prioridad VIP
Optimización WPO y Velocidad de CargaBásicaCaché & DB ProCore Web Vitals VIP
Canal de Soporte y SLA de RespuestaWhatsApp / TicketsWhatsApp + Tickets RápidoLínea Telefónica Directa VIP
Tipo de Sitio Web RecomendadoInformativas / BlogsWooCommerce / PymesAlto Tráfico / Críticos
Base Operativa & Alcance Global

Soporte y Mantenimiento
en Bogotá para Colombia y el mundo

Con base principal en Bogotá D.C., brindamos soporte presencial y remoto a empresas en sectores corporativos como Chicó, Usaquén, Chapinero, Calle 100 y Santa Bárbara, así como cobertura técnica nacional en Medellín, Cali, Barranquilla y soporte global en Latinoamérica y España.

Bogotá D.C.
Sede Principal
Colombia
Nacional
LatAm & España
Soporte Global

Compromisos de Nivel de Servicio (SLA)

1

Respuesta Humana en < 2 Horas

Hablas con ingenieros de desarrollo, no con bots ni agentes de call center sin experiencia.

2

Sin Cambios de Proveedor de Hosting

Trabajamos sobre tu hosting actual (SiteGround, Hostinger, AWS, cPanel, Cloudways).

3

Facturación Electrónica DIAN

Factura electrónica legal con todos los requisitos fiscales colombianos y cobro internacional en USD/EUR.

Resolución de Dudas

Preguntas frecuentes sobre los planes

Respuestas claras a las dudas más comunes sobre la contratación, facturación, soporte y horas de webmaster.

Especialista de soporte WP Care

¿Tienes una duda específica?

Equipo disponible hoy

Habla directamente con un especialista en WordPress antes de contratar. Te orientamos sobre el plan ideal para tu proyecto.

Consultar con un Especialista →
Todos nuestros planes cubren los 4 pilares fundamentales: copias de seguridad automáticas externas, actualizaciones semanales probadas en servidores de staging aislados, escudo de seguridad WAF contra malware e inyecciones, y monitoreo continuo de disponibilidad (uptime).
Muchas actualizaciones de plugins o de versiones de PHP generan incompatibilidades críticas que provocan pantallas blancas (Error 500) o rompen pasarelas de pago. En WP Care probamos cada cambio en un clon privado de tu web antes de aplicarlo en tu sitio real.
NANO ($139k/mes) es ideal para sitios web informativos, blogs y landing pages corporativas. MEGA ($269k/mes) es el plan más popular para tiendas online WooCommerce y empresas que requieren cambios mensuales continuos. ULTRA ($790k/mes) está diseñado para sitios de alto tráfico con requisitos VIP de soporte inmediato.
Cuentas con un canal directo vía WhatsApp y sistema de tickets prioritario. Solo nos envías la solicitud y nuestro equipo técnico la ejecuta dentro del tiempo de respuesta acordado en tu SLA.
Si tu WordPress o tienda WooCommerce está rota o infectada actualmente, realizamos primero un servicio de Desinfección y Reparación de Emergencia (WP Express) para dejarla 100% operativa y luego activar tu plan de mantenimiento preventivo.
Diagnóstico Técnico Inicial

¿No estás seguro de qué plan se adapta mejor a tu sitio web?

Hacemos una auditoría técnica gratuita de tu WordPress o WooCommerce para revisar velocidad, plugins vulnerables y darte una recomendación exacta.

✓ Respuesta en menos de 2 horas✓ Soporte técnico especializado✓ Facturación electrónica DIAN